咨询内容：2015年买的清华园一期的房子，2016年开始还贷款，在2016年12月30日时交的钥匙（说是验收合格，直接签字就可以），至今为止没有房产证，手里只有一份购房合同。2020年6月21日（在这之前小区居民以各种形式或方式咨询过开发商）业主们再一次去咨询开放商，告知小区内原规划的幼儿园没有落成，政府不给批，现在也在还着贷款，验收时也说是合格的，为什么就会卡到房产证这里，希望政府能安排相关部门关注一下这个事情并处理，毕竟也是民生问题。希望各位领导引起重视。
留言时间：2020-06-22
【政府办公室】：您好，感谢您的来信！已转相关部门调查处理。祝您工作愉快！
答复时间：2020-07-01
