对巨鹿县第十七届人民代表大会 第一次会议第34号建议的答复

尊敬的方彦华代表：

您提出的关于“关于改进城管工作的建议”的建议收悉，现答复如下：

近几年县城管局大力推进城市管理规范化建设，但仍存在一些问题和不足。

一、制服是行政执法人员身份的重要标志，体现法律的尊严和政府的权威，我局要求执法人员在工作期间应统一着装。

二、为提高执法队员执法水平，我局每周五进行执法培训，开展“强转树”即“强基础、转作风、树形象”专项行动和“七二一”工作法，让70%问题用服务手段解决，20%问题用管理手段解决问题，10%问题用执法手段解决。坚持“疏堵结合，惩防并举”，突出服务为先，执法过程中坚持语言文明和举止规范，杜绝执法人员态度简单粗暴现象。并在执法过程中欢迎社会群众进行监督，如有发现执法人员存在态度蛮横、违法违纪行为，可向我局进行投诉，一经查实，我局将严肃处理。

三、加强环卫公司、绿化养护公司管理。要求公司对员工加强岗前培训及日常管理，加强交通安全教育，遵守交通规则，提高交通安全意识。作业时所有车辆停放到辅路边上，不得妨碍他人正常通行，并摆放警示标志。工人统一着带有反光条的工装，便于区分及辨认，提高整体形象和安全系数。

您对我们的办理和答复有何意见和建议，请填写在“征询意见表”中，以便我们进一步改进工作。

感谢您对我们工作的关心和支持。

2021年11月8日