【四型机关建设】局长武彦方到政务中心退役军人服务窗口指导工作

为深入开展讲大局、懂业务、重服务、有活力“四型机关建设”活动，提升退役军人工作服务水平，7月12日，县退役军人事务局党组书记、局长武彦方到政务中心退役军人服务窗口检查指导工作开展情况。

在退役军人服务窗口，武彦方局长仔细察看了窗口设置、办公设备配置、物品摆放、进驻事项基本情况、办事指南等，详细了解窗口入驻后工作开展情况，并与政务服务大厅相关负责人就政务中心窗口工作等进行了交流。

武彦方局长指出，退役军人服务窗口直接服务于广大退役军人和其他优抚对象，切实做好窗口服务工作，既是推动“四型机关建设”活动取得实效的前沿，更是退役军人事务部门工作作风和形象的直接体现，要认真贯彻落实上级关于优化营商环境、深化“放管服”改革有关要求，积极服务、主动作为，务必将加强窗口建设、提升服务水平放在重要位置。并对下一步就提升工作能力和服务水平，提出了几点要求：一要提高政治站位，严守各项工作纪律，服从政务中心统一管理，持续提升政策掌握能力和服务水平，对外展示退役军人事务局良好形象；二要完善服务举措，充分发挥职能作用，窗口工作人员务必要以严格的纪律作风、良好的精神面貌投入工作，创先争优，让退役军人和其他优抚对象享受更加优质、便捷的服务；三要坚持服务于民，以方便退役军人和其他优抚对象为出发点，简化办事程序、提高办事效率，规范服务礼仪，树立“服务有温度、办事有速度”的服务理念，进一步提升服务满意度。