行政许可“预勘验” 便民服务“新速度”

“县行政审批局工作人员服务态度好，办事效率高，能设身处地替我们学校着想，服务真是很暖心！”近日，县行政审批局收到巨鹿县实验中学送来的一面锦旗和一封感谢信，点赞我局勘验评审股工作人员主动靠前、高效周到的服务！

日前，巨鹿县实验中学医务室办理医疗机构执业许可证，勘验评审股工作人员实施“预勘验”，在接到申请材料后立即联系申请人，提前介入、主动对接，帮助该学校医务室合理规划房屋布局、场所设置、医务人员配备、规章制度等，筹建医务室需要解决的实际问题，使现场勘验一次性顺利通过，大大缩短了办理时间。

县行政审批局聚焦市场主体和群众需求，创新工作方式，通过电话解答指导、上门指导、远程视频指导等举措，推出“预勘验”服务，安排专人提前介入，对申请人将来可能使用的场地、规划布局、设施配备等进行指导，向申请人介绍相关政策法规的要求以及勘验要点，辅导申请人按照相关标准进行布置准备，有效避免“整改环节”，从而实现现场勘验一次通过，让办事群众少走“弯路”，用心传递行政审批的速度和温度，让办事群众更具获得感。

今年以来，勘验评审股开展“预勘验”服务累计约百余次。而收获的锦旗和感谢信承载的是群众对行政审批服务的信任和鼓励，承载着他们的认可和赞扬。

下一步，巨鹿县行政审批局将继续紧盯办事群众和企业需求的难点，以新方法、新途径，让审批真正下沉至项目现场，持续提升“预勘验”专业化、规范化、标准化水平，着力打造办事高效、服务暖心的政务服务环境，不断满足企业和群众个性化、多样化的需求。