打通“最后一米”，让老年人办事再无障碍！

为持续深入推进“四型机关建设”活动走深走实，巨鹿县行政审批局主动担当作为，提升服务质量，针对不同业务提供上门服务，不断得到办事群众的认可和点赞！

“感谢你们亲自上门为我指导工作，并送来证照，太人性化了，对于我们老年人来说，真是贴心、便民又快捷，为你们的服务点赞！”沙井村杨庆普老人高兴的说道。

近日，巨鹿县行政审批局审批三股工作人员接到了沙井村杨庆普老人打来的咨询电话，老人询问自家卫生室的医疗机构执业许可证到期需延续换证，需要提交什么手续，工作人员耐心地为老人讲明了事项所需的材料。在了解到老人已经74岁时，工作人员主动利用下班时间下村入户，让政务服务延伸到群众的“家门口”，切实解决了老年群体办事难问题，打通服务群众“最后一米”。

今年以来，行政审批局将“帮办代办”服务再升级，在原有服务基础上，拓宽服务范围，走进群众身边，上门为老、弱、病、残、孕等特殊群体提供“一对一”、“面对面”的服务，精准帮持，不断推进基层政务服务工作趋向“人性化、便利化和适老化”。

群众服务无小事，细微之处见真情。下一步，巨鹿县行政审批局将继续把“便民政策”落到实处，切实推进优化政务服务，为办事群众提供便捷、优质、高效的服务，把政务服务的温暖送到千家万户。