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政务服务暖人心,诚挚感谢送锦旗

发布时间:2023-11-15  发布机构:巨鹿县行政审批局  浏览次数:43  字体:[  ]

体裁分类:工作部署  主题分类:综合政务  索引号:jlxxzfwzx/1701936271317

行政审批局工作人员的服务太周到了!可省了不少麻烦事!”11月14日,巨鹿县城区综合门诊部将一面写有“廉明高效办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到了行政审批局工作人员手中,并对工作人员在其申办证照过程中贴心、高效、细致的服务表示真挚感谢。

日前,巨鹿县城区综合门诊部来到大厅办理放射源诊疗技术和医用辐射机构许可延续、医疗机构执业许可证延续换证、医疗机构注销诊疗科目等相关手续。当工作人员了解到该单位放射诊疗许可证和医疗机构执业许可证即将过期,并且办事人员对事项操作流程不熟悉的情况后,立刻为其提供全程“帮办代办”的服务,还利用下班时间开启“延时服务”,最终快速审批通过,及时完成业务办结。门诊部人员对工作人员热情的服务、周到的指导给予了高度评价,特送来锦旗表示感谢。

自今年以来,巨鹿县行政审批局不断提升政务服务水平,同时也将“延时服务”融入窗口日常工作中,不断践行“最多跑一次”的政策落实。贴心的延时服务打通了企业办事和政务服务时间错位的梗阻,不仅解决了群众的困扰,而且拉近了行政审批与企业群众的“最后一公里”。

下一步,行政审批局将把每一面锦旗都化作为民服务、履职尽责的不竭动力,全心全意为群众办实事、解难题。将秉承初心,以“便民、高效、廉洁、规范”为目标,全面增强政务服务能力,打造审批最少、服务最好、效率最高、作风最优的政务服务环境。