河北电视台关注巨鹿
12月16日,河北电视台对我县“巨好办”综合服务管理平台进行深入报道——《高质量发展看河北·新时代新征程 |邢台市巨鹿县:科技赋能治理革新 数字驱动行政效能》。
近年来,邢台市巨鹿县锚定“共建共治共享”目标,以党建为引领,深化“枫桥经验”数字化实践,创建“巨好办”综合服务管理平台,让基层治理更精准、服务群众更高效。
巨鹿创新“三个办理”机制,筑牢治理根基。网格员日常办,一线排查民生痛点,小事当场化解;群众诉求直接办,依托APP一键提交,平台24小时响应;服务事项创新办,以积分善治激发参与热情。
基层党组织主动服务,开通“帮我办”端口,为特殊群体提供无偿代办。9813件帮办事项,赢得98%群众满意度,便民事项集中服务,整合12个部门应用,实现一屏通办。特色产业智慧服务,创建金银花全产业链溯源系统,以数字技术壮大集体经济。
巨鹿以“四个精准”激活政务新动能。精准调解矛盾纠纷,2.1万件矛盾隐患化解在基层;精准排查燃气隐患,896件问题办结率100% ;精准监测返贫风险,创新“1+3+1”预警机制;精准优化人居环境,搭建问题曝光台,“巨好办”平台超93万件群众诉求秒响应,基层治理体系更完善。
【巨鹿县委副书记 李玲】让“巨鹿人 巨鹿事 巨好办”不仅是一句承诺,更是巨鹿县服务群众、推动发展的不变初心与坚定行动。下一步,我们将深化平台数字赋能,把数字技术融入产业升级、乡村振兴、民生服务等更多领域,将群众“急难愁盼”转化为“满意清单”,让“巨好办”真正成为百姓信赖的民生品牌。